Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.haangarden.com internet sitesini ziyaret eden ve sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi şartlar altında korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler bu politikanın hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sitemiz üzerinden sipariş, iletişim veya üyelik sırasında ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgileri gibi çeşitli kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, faturalandırma işlemleri, müşteri destek süreçleri, satış sonrası hizmetler, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve operasyonel iletişim amacıyla kullanılır. Bu bilgiler kanunen zorunlu olmadıkça veya kullanıcı tarafından açık onay verilmedikçe üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme işlemleri PayTR aracılığıyla güvenli şekilde yapılır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından hiçbir şekilde görülmez, kaydedilmez veya depolanmaz. Ödeme sırasında girilen bilgiler PayTR’nin şifreli altyapısı üzerinden işlenir.
Ürün teslimatı için gerekli olan ad, adres ve iletişim bilgileri yalnızca HepsiJET kargo firması ile paylaşılır. Bu bilgiler yalnızca teslimat amacıyla kullanılmakta olup hiçbir şekilde üçüncü kişi veya firmalara aktarılmaz.
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, reklam optimizasyonu yapmak ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler; Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel gibi üçüncü taraf analiz ve reklam araçlarını içerebilir. Bu araçlar ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklam göstermek amacıyla anonim veriler işleyebilir. Kullanıcı dilerse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
Canlı bitki satışı yapılan Haangarden’da sipariş süreçlerinin takibi, hasar bildirimlerinin değerlendirilmesi, teslimat öncesi–sonrası iletişim ve müşteri memnuniyeti için sipariş geçmişi, kargo süreci ve teslimat bilgileri tutulabilir. Bu süreçlerde elde edilen bilgiler müşteri talebi ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır.
Sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Böylece site üzerinden paylaşılan tüm bilgiler şifreli olarak iletilir ve üçüncü kişilerin erişimine karşı korunur. Ayrıca teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amaçlanır.
Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilerine ilişkin bilgi talep etme, yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinin silinmesini talep etme, verilerinin aktarıldığı kişi veya kurumları öğrenme ve hukuka aykırı işlenmesi durumunda tazminat talep etme haklarına sahiptir. Bu talepler [email protected] adresine iletilerek kullanılabilir.
Sitemiz zaman zaman başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Haangarden sorumlu değildir. Kullanıcı, yönlendirilen sitelerin kendi gizlilik koşullarını incelemelidir.
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonun yayımlanmasıyla birlikte yeni hükümler geçerli olur. Kullanıcılar bu değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.
Her türlü soru ve talep için iletişim bilgilerimiz:
+90 533 411 13 46
Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1997. Sk. Piket Life No: 12 İç Kapı No: 11 Esenyurt / İstanbul
Bu siteyi kullanan tüm ziyaretçiler bu Gizlilik Politikasında yer alan hükümleri kabul etmiş sayılır.