Ön Bilgilendirme Formu
Bu Ön Bilgilendirme Formu, www.haangarden.com üzerinden verilen siparişlere ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamında tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişi onaylayarak bu formda yer alan tüm bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı bilgileri:
ALTIN TAÇ ULUSLARARASI TAŞIMACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yetkili kişi: Ahmet Remzi Çiloğlu
Vergi Dairesi: Esenyurt
Vergi Numarası: 0610834899
Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1997. Sk. Piket Life No: 12 İç Kapı No: 11 Esenyurt / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 411 13 46
Satışa konu ürünler; kaktüs, sukulent, özel kaktüs türleri, toprak çeşitleri, saksılar ve ekim setleridir. Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, teslimat bilgileri ve kargo ücretleri alıcı tarafından sipariş sırasında görüntülenmiş ve kabul edilmiştir. Canlı bitkilerde renk, ton, form ve gelişim farklılıkları doğal bir durumdur.
Ödeme yalnızca PayTR altyapısı ile kredi kartı veya banka kartı üzerinden yapılır. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından kaydedilmez veya saklanmaz.
Teslimat HepsiJET aracılığıyla yapılır. Kargo teslim süresi genellikle 1 ila 3 iş günüdür, ancak hava koşulları, özel dönem yoğunlukları veya taşıma aşamalarına bağlı gecikmeler yaşanabilir. Canlı bitkilerin taşıma sürecinde stres yaşaması doğal bir durum olup teslim sonrası alıcı tarafından hızlı şekilde ambalajdan çıkarılması önerilir.
Kış aylarında don riski, yaz aylarında sıcak stres riski nedeniyle bitkilerin yapısında sulanma, buruşma, form düşmesi veya renk değişimi oluşabilir. Bu durum doğal olup iade sebebi değildir.
Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmeli; açılmış, sıkışmış veya zarar görmüş olan paketleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.
Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak canlı bitkiler, topraklar, ekim setleri ve bozulabilir ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Canlı bitkilerde yalnızca teslim anında ciddi hasar bulunması durumunda iade mümkündür.
Saksı, aksesuar ve canlı içermeyen diğer ürünlerde cayma hakkı, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması kaydıyla geçerlidir.
İade talebi, [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ayıplı ürün durumunda kargo ücreti satıcıya aittir.
Ayıplı ürün; teslim anında canlılığını tamamen yitirmiş, ağır çürümüş veya ciddi hasar görmüş bitkiler için geçerlidir. Bitkinin doğal süreçleri (renk değişimi, hafif buruşma, toprak kayması, form farklılığı vb.) ayıp olarak değerlendirilmez.
Teslimat, doğal afet, yoğunluk veya taşıyıcı kaynaklı gecikmeler nedeniyle uzayabilir. Bu tip durumlar mücbir sebep kapsamındadır.
Her türlü talep veya başvuru için iletişim bilgileri:
+90 533 411 13 46
Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1997. Sk. Piket Life No: 12 İç Kapı No: 11 Esenyurt / İstanbul
Alıcı, siparişi onayladığı anda bu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.