Ödeme Güvenliği Politikası
Bu Ödeme Güvenliği Politikası, www.haangarden.com üzerinden yapılan tüm ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu politikada yer alan hükümleri kabul etmiş sayılır.
Haangarden’da tüm ödemeler PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. PayTR, Türkiye’de lisanslı ve PCI DSS Level 1 uyumluluğuna sahip bir ödeme kuruluşudur. Bu nedenle ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileriniz işletmemiz tarafından hiçbir şekilde görülmez, kaydedilmez, saklanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sitemiz SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. SSL teknolojisi sayesinde kullanıcıların tarayıcı ile sunucu arasında aktardığı bilgiler şifrelenmiş olarak iletilir. Böylece ödeme sırasında girilen bilgiler kötü amaçlı kişilerin erişimine karşı korunur.
Ödeme işlemi sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri yalnızca PayTR’nin güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Haangarden olarak kart numarası, son kullanma tarihi, CVV bilgisi veya benzeri hassas ödeme bilgilerini hiçbir koşulda saklamayız.
Ödemelerde 3D Secure güvenlik sistemi tercih edilebilir. 3D Secure, kart sahibinin bankası tarafından gönderilen tek kullanımlık şifre doğrulaması ile işlemin güvenliğini artırır ve kart sahiplerinin yetkisiz kullanım riskini azaltır.
Sipariş ödemesi başarılı şekilde tamamlandıktan sonra sistem otomatik olarak siparişi işler. İşlem başarısız olduğunda karttan ücret yansıtılmaz. Herhangi bir şüpheli işlem tespit edilmesi halinde PayTR güvenlik sistemleri işlemi otomatik olarak durdurabilir.
Haangarden; kullanıcıların ödeme bilgilerine ilişkin olarak hiçbir veriyi saklamadığı gibi, ödeme işlemlerinde kullanılan cihazın güvenliği konusunda da sorumluluk kabul etmez. Kullanıcılar ödeme yaparken güvenilir internet bağlantısı ve güncel tarayıcı kullanmalıdır.
Ödeme güvenliğine ilişkin şüpheli bir durum fark edilmesi halinde kullanıcıların en kısa sürede bizimle iletişime geçmesi önerilir. Müşteri destek hattımız 7/24 talepleri yanıtlamaktadır:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 411 13 46
Haangarden, ödeme güvenliğini artırmak amacıyla teknik ve idari gerekli tedbirleri alır; bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metnin yayımlanmasıyla birlikte yeni hükümler yürürlüğe girer.
Bu site üzerinden ödeme yapan kullanıcılar, bu Ödeme Güvenliği Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.